Acesso à rede de Teletrabalho da CCDRC
Perguntas Frequentes
Deve utilizar os mesmos dados que utiliza para se autenticar no seu computador da CCDRC. No campo Utilizador deve colocar apenas o seu utilizador, não deve colocar nenhum prefixo como 'CCDRC\'.
Se já se tentou autenticar com os seus dados e não consegue, deve contactar a DTCI pelos diversos meios disponíveis:
• Telefone: 8234 / 239858234
• E-mail: helpdesk@ccdrc.pt | sistemas@ccdrc.pt
O estabelecimento das ligações seguras ao sistema de Teletrabalho da CCDRC implica a utilização pelos trabalhadores dos seguintes recursos:
• Computador com ligação à Internet;
• Ambiente Windows 8.1/10. A solução suporta MAC OS mas nesse caso deverá contactar os serviços da DTCI para o ajudar na instalação;
• Browsers: Firefox; Internet Explorer (não confundir com Edge); Google Chrome;
• Telemóveis com aplicação cliente 'F5 Access' e Browser.
Após a correcta autenticação ser-lhe-á apresentada a página com os recursos disponíveis para as funções de teletrabalho. Para informações sobre a utilização desses recursos e outras questões relacionadas com a VPN da CCDRC consulte o Manual ou as Perguntas Frequentes disponibilizados nessa página.